ビジネスフォンからスマホに簡単転送する方法
ビジネスフォンで代表電話を受けて、これを保留し、担当者の電話機にその代表電話を取り次ぐ、この取次は社内ではよくあることですよね。
会社で受けた電話を
会社に着信する代表外線電話を受け、それをスマホを持つ社員に取り次ぎたい(保留転送したい)。現在ではそんな場合も多いと思います。
特に社外、外出中である社員のスマホに保留転送取り次ぎができれば楽なのですが、これを実現させるためには、何か特別な機材を導入しないとダメですとか、はたまたクラウドPBXを導入し、スマホを内線化しないとダメですとか、そんなイメージが強いかとは思います。・・・が。
スマホに保留転送
これ、意外と知られていないのですけど、実は通常のビジネスフォンでも、ある基本機能を使えば、ビジネスフォンからスマホに簡単転送する方法がある、というのはご存じでしょうか?
実は「コネクト機能」で簡単にできてしまう
「コネクト」機能とは、「外線と外線」を繋いで、スマホに転送する方法なにですが、コネクトを使用するにあたっては、我々レンジャーが、予め「コネクトボタン」の設定しておく必 要があります。また、ビジネスフォンの機種によってはその設定が出来ない場合もあります。
会社のビジネスフォンで受けた外線電話をコネクトを使用してスマホへの転送例
会社で外線を受ける
保留ボタンを押す
取り次ぎ相手のスマに外線をかける
用件を伝える
「コネクト」ボタンを押す
外線同士が繋がり完了
メリット・デメリット
メリットとしては、この機能は岩通のビジネスフォンならデフォルトである機能なので、特に何かを買い足さなくてもすぐにスマホ転送が使えます。
ただし、外線を使ってスマホを呼び出すので、外線通話代はかかってしまう、そこが内線化したスマホと比べるとデメリットと言えます。
ビジネスフォンの保留転送方法には様々な方法があります。保留転送方法の基本から応用は「ビジネスホンの使い方|保留ボタンと転送ボタン」を ご覧ください。
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